مدير منطقه 8 عمليات انتقال گاز افزود: تمامي پرسنل اين منطقه سعي بر آن دارند در چارچوب فرايندهاي شركت انتقال گاز، در جهت انتقال پاك، ايمن، پايدار و بهره ور گاز طبيعي و همچنين ارائه خدمات بهينه به ذينفعان طبق قرارداد و تحقق اهداف عاليه سازمان به نحو احسن گام بردارند.
خدائي اظهار داشت: بي شك جلب رضايت ذينفعان و اربابان رجوع، افزايش سرعت پاسخگويي، آگاهي بخشي به مخاطبان، اطلاع رساني به موقع و مرتبط، و نحوه ارائه خدمات مطلوب و مؤثر به مردم با توجه به حفظ كرامت انساني و گرامي شمردن جايگاه ارباب رجوع و افزايش تعهد كاركنان به سازمان، موجب رشد و بالندگي سازمان در عمل به تعهدات سازماني است.
وي ادامه داد: برگزاري اين نشست ها مي تواند زمينه ارتقاء فضاي تبادل تجربيات و بهره مندي از خرد جمعي در جهت بهبود عملكردها و فرآيندهاي سازماني باشد لذا ضرورت دارد به پيشنهادات و انتقادات ارزنده مشتريان اعم از همسايگان تاسيسات و خطوط لوله، پيمانكاران و ارائه دهندگان خدمات، همواره نگاه رو به بهبود داشته و طبق نقشه راه اصلاحي، گام برداريم.
گفتني است پايان اين جلسه با بررسي گزارش تحليلي نتايج نظرسنجي از ذينفعان و هدف گذاري آتي براي ارتقاء رضايتمندي از طرفهاي ذينفع همراه بود.
